Как рождаются инновации во ВкусВилл

какие Компании

Где и когда

Мы:
ВкусВилл

Они:
Dingdong, Pagoda, Winse, RT-Mart, Bianlifeng, Rokin, JD, Haier, Xiaohongshu, Aldi, Hema Xiansheng, Luckin Coffee
GS25, CJ Foods, YogiYo, E-mart

Даты: 12-24 ноября 2023 года
Количество дней: 12

Страны: Китай и Южная Корея
Города: Шанхай и Сеул

Зачем

Кто с нами ездил

Совет управляющих Вкусвилл отправился в этот тур с четкой стратегической целью: получить из первых рук уникальный опыт и вдохновение, чтобы не просто узнать о новых технологиях, а понять философию и бизнес-модели, стоящие за успехом лидеров азиатского рынка.

Их интересовало все: от практической реализации «последней мили» и цифровизации клиентского пути до новых подходов к управлению и операционной деятельности.
Это была поездка за видением будущего ритейла.

В тур отправилась высшая руководящая команда компании — Совет управляющих Вкусвилл, в который вошли
Евгений Римский, Нелли Ситникова, Николай Попович и другие ключевые руководители.

Это подчеркивает высокий стратегический уровень поездки: решения, которые искали и принимали участники, определяют будущее всей компании.

Команда увидела, что главный секрет успеха — не в отдельных технологиях, а в целостной клиентоцентричной философии. Они подчеркнули для себя несколько ключевых принципов:

• Интегрированные экосистемы: как магазин (например, Hema) становится логистическим хабом, рестораном и социальным пространством одновременно.

• Гиперудобство: акцент на бесшовном опыте, будь то круглосуточные форматы, как GS25, или сверхбыстрая доставка, как у Dingdong.

• Скорость и гибкость: как компании тестируют гипотезы и запускают новые продукты (как Luckin Coffee или линейка «Шефвилл»).

• Управленческие инновации: философия Haier показала, что можно эффективно управлять большой компанией как конгломератом agile-стартапов.

Команда общалась с уникальными экспертами, которые помогли глубже понять не только бизнес, но и культурный контекст:

• Илья Беляков: кореевед и историк с опытом работы в Samsung. Он раскрыл культурные и управленческие коды, которые стоят за корейским бизнес-чудом.
• Профессор Янфэн Цао: один из идеологов компании Haier, автор книги об эволюции компании. Он поделился инновационной философией управления «ренданьхэи», которая превращает крупную корпорацию в экосистему agile-команд.